塔塔咨询:AI如何提升全球企业的业绩

塔塔咨询公司近日发布一份名为《AI如何提升全球企业的业绩》(Getting Smarter by the Day: How AI is Elevating the Performance of Global Companies)的年度报告,对全球四大地区(北美地区、欧洲地区、亚太地区和拉美地区)的 835 名公司高管进行了调查。调查发现:

  • 68% 的公司目前只是将人工智能技术简单地作为IT功能在使用。
  • 70% 的公司认为到 2020 年人工智能能够发挥最大效用的领域将会是在市场营销、客户服务、财务和人力资源管理等方面。
  • 84% 的公司把人工智能视为竞争力的关键要素,并认为在 2020 年仍保持这项技术的领先优势对公司来讲非常重要。
  • 50% 以上的公司将其视做一项革命性的技术。

报告目录:

  • Executive Summary and Key Findings
  • AI in Action at Big Companies in Four Regions of the World
  • Case Study: AI at AP
  • AI Spreads Beyond IT to Other Functions
  • Case Study: At Microsoft, AI is a Big, Big Deal
  • How Leading Companies Use AI
  • Case Study: Cloudera’s Formula
  • Research Approach and Demographics

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