艾瑞:2018年中国互联网家装行业研究报告

随着经济持续增长,我国人民收入水平不断提高,2017年我国居民人均可支配收入为2.6万元,是2012年的1.5倍,维持了连续5年来8%以上的高增速。不断提升的居民收入提振了装修装饰行业的消费需求。同样对家居建材消费起到提振作用的,还有不断增长的购房费用。中国建筑装饰协会调研显示,消费者在装修消费上存在“好马配好鞍”的心理,单位面积上的装修花费与房价之间存在正相关关系。近年来,我国房价格快速提升,2017年住宅商品房平均消费价格达7614.0元/平方米,房价不断上涨的态势下家装消费的天花板也随之抬高。

建筑装饰装修:为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的使用功能和美化建筑物,采用装饰装修材料或饰物,对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程。根据建筑物使用性质不同,可划分为公共建筑装饰、家庭住宅装饰以及幕墙装饰。家装:家庭住宅装饰装修的简称,是指住宅竣工验收合格后,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。本报告中,家装包含室内设计、建材家居采购、硬装施工、软装配饰等全部流程。互联网家装:站在产业链视角,利用互联网思维与技术,通过去中介化、去渠道化及标准化等方式,提升产业效率,降低产业成本,为家装消费者提供室内设计、建材家居、硬装施工、软装配饰等服务。

《2018年中国互联网家装行业研究报告》核心观点

  • 互联网家装是对家装产业链的整合与优化:传统家装行业极端分散,效率低下。由于缺乏相对统一的口碑诚信体系,行业整体污名化,存在着“劣币驱逐良币”、规模不经济等现象。互联网时代,消费者的习惯与态度发生转变,家装行业开始互联网化,通过去中介化、去渠道化及标准化等方式,提升产业效率,降低产业成本。
  • 互联网家装行业快速发展,2017年市场规模达2461.2亿:中国互联网家装行业快速发展,市场规模迅速增长,2017年行业整体市场规模达2461.2亿,同比增长25.7%,保持了近几年来25%以上的高增长态势。但与整个家装行业的产值相比较,互联网家装的渗透率仍处于较低水平,发展前景广阔。
  • 服务链与供应链是互联网家装竞争关键点:互联网家装发展的关键在于更好的用户体验与更高的企业效率。服务链方面,家装行业重度依赖人,如何通过施工标准、口碑体系、监管机制的建立把控施工质量至关重要;供应链方面,装修过程中涉及到的主辅材品类繁多,强大而稳定的供应链是确保产品价低质优的关键。
  • 互联网家装流量是基础、质量是核心、技术是未来:早期互联网家装重点在营销获客,对家装行业的改变十分有限。随着行业逐渐回归本质,出现了以下新变化:1)行业信任感重塑,企业关注点从流量争夺到注重用户口碑;2)企业逐渐深入产业链,提高产业效率,把控工程质量;3)新技术提高效率:VR、AR、SaaS、大数据、云设计等技术在互联网家装行业得到广泛应用,全面提高经营效率。4)家居消费场景发生变化,家装新零售的概念正在形成。

 

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