凯度消费者指数:新零售时代下营销创新思考


新零售时代下营销创新思考
DECODE INNOVATION IN THE NEW RETAIL ERA
虞坚/ Jason YU
凯度消费者指数/Kantar Worldpanel

以消费者为核心,记录完整消费路径中的各个环节以及全渠道的购买行为

市场在变,茶饮界的网红也在变

过去一年消费市场冷暖如何?
How was the market in the past year?

2017年明显回暖,消费升级和城市人口增长是主要动力

双速前行的中国市场,随着消费方式的改变,冷热差异巨大

进入对的品类,通过创新驱动增长

新零售时代下,构建人货场的组合, 推动消费升级

把握未来消费者的需求是探讨创新的起点

中国消费者对于健康的定义发生了巨变

更加健康的生活方式意味着新的品类机会

把握儿童家庭对于食品饮料的需求,引航蓝海

好货需要分享 – 年轻人的生活态度

颜值即正义, 个性化和黑科技为产品赋能

颜值即正义,食品饮料也不例外

新生代消费者的个性化使得消费升级和平价好货并行

用户驱动的消费升级以及技术研发的提升使得乐纯的销售在2017增长4倍

个性化和黑科技的赋能助力奥利奥恢复增长

打造新的购物场景激活购买

场景化,智能化与即时化赋予场新的内涵和外延

品牌需要创造更多真实的体验来拉近和消费者的距离

缤纷的户外活动如在外就餐, 看电影以及在咖啡馆等第三空间等都能带来巨大机会

比起户内,户外市场对于某些品类来说是个更大的市场

新零售时代下的创新思考
  • 走心:通过情感建立‘心’的连接,用更健康,更省心,更快乐的方式满足新消费时代的需求
  • 拔草:用颜值激发兴趣,让产品自带流量,通过个性化和黑科技激发消费欲望
  • 场景: 营造和品牌有密切关联的新使用和购买场景(特别是互联网技术赋能的户外场景),提升转化

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