T研究:2018年云HR市场及用户实践研究报告

近日,T研究将于推出完整版《云HR市场及用户实践研究报告》。基于T研究对国内企业级云HR市场的研究积累,T研究将在近期发布年度云HR研究报告,报告中着重梳理了当前云HR市场的发展情况及典型厂商,并特别针对企业用户获取云HR相关信息的渠道、云HR实践行为、应用实践等进行研究。

《云HR市场及用户实践研究报告》核心观点
未来的1-2年内SaaS HR仍会处于一个高速增长期,更多的企业用户将会进入该领域,尤其是中大型企业开始接纳SaaS模式的HR软件产品

  • 预计未来SaaS HR的市场体量将达到12.3亿,这主要得益于更多的企业用户开始接纳这种产品,并且先期导入的企业用户已经从中受益,这波用户较少出现由于产品原因导致退出的情况。
  • 同期用户主力军开始向发展效率较高、发展阶段相对稳定的中等规模企业用户迀移,这为未来SaaS HR的进一步增长带来了坚实的基础,并且我们同期调查发现,多数用户(71.1%)未来会加大对这方面的投入水平。

企业使用SaaS HR的原因主要以提升效率、改善人力资源治理成本为目标

  • 目前来看,企业用户应用SaaS HR产品的主要驱动力源于”了解人事信息”、”掌握员工动态”、”提高工作效率”等基础能力,并没有达到”借助SaaSHR产品助力企业人力资源转型,重构企 业HR治理模式”等更高层次的需求。

SaaS HR产品的集成能力是企业用户关注的焦点,但实践结果却令用户失望。

  • 企业用户在选型SaaS HR产品时对产品集成能力(14.5%)关注较高,但是根据用户对实践结果的反馈,多数用户吐槽难以与其他管理系统实现数据的互联互通(22.8%),并且发现用户对产品的灵活注还抱有疑虑。

企业用户倾向通过更加专业化的渠道获取与 SaaS HR产品及厂商相关的信息

  • 用户期望通过能够提供专业的信息、有一定的实践经验,并且对人力资源行业了解较深的渠道获取与SaaS HR产品与厂商相关的信息,例如厂商销售部门(20.8%),专业技术、产品论坛(20.6%),联盟、商会(20.1%)等。

企业用户采购SaaS HR产品对原厂依赖性更强

  • 不同行业的企业用户采购SaaS HR产品时选择的渠道各有不同,但是从总体上看,信息通讯、教育等高颜值行业仍然喜欢通过原厂直接购买产品。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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