2016年10月14日

小工蚁新零售O2O门店管理系统 产品文档

  1. 如何绑定店铺?
  • 第一次启动POS程序后,会出现绑定店铺界面(如图1-1)

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 图1-1

  • 按照界面向导,选择门店(如图1-2)

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图1-2

  • 根据自己的需求输入POS机的名称,点击“确认”按钮(如图1-3),绑定店铺就完成了。 小工蚁新零售O2O门店管理系统图1-3

员工如何登录POS收银?

  • 在登录页面点击添加按钮,弹出输入帐号和密码的登录页面,输入正确的帐号和密码,点击“确认”按钮(如图2-1),即可登录POS。

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图2-1

如何搜索商品?

  • 模糊搜索。点击菜单栏的搜索按钮,将鼠标光标放入搜索文本框中,扫描商品条形码H或者输入商品条形码、商品名、商品条形码(SKU),均可快速搜索出你想要的商品(如图3-1)。

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图3-1

  • 精确搜索。点击菜单栏的条形码按钮,将鼠标光标移入到右边的文本框内,手动输入或使用扫描枪扫描商品条形码,即可精确的搜索到商品(如图3-2)。

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图3-2

如何使用会员卡收银?

  • 领取会员卡

关注今世缘喜庆家微信公众号,进入今世缘喜庆+微信商城,在个人中心领取并激活会员卡,即可使用会员卡购物。

  • 使用会员卡

在订单结算之前,将鼠标光标放在会员卡文本框内,用扫描枪扫描会员卡或者输入会员手机号(如图4-1&图4-2)。

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图4-1

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图4-2

  • 会员卡的作用
  1. 结算时,可以使用优惠券。在支付界面,点击“请选择优惠券”,弹出窗口列出会员已领取的优惠券(如图4-3)。

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图4-3

2)手机支付,支付时可以使用积分抵扣现金,结算成功后,会获得相应的积分(以实际支付的金额为依据)。积分可以在微商城会员卡详情中查看积分详情查询。

  1. 如何使用手机支付?
  • 目前手机支付只支持微信支付,且只有全额支付才可以使用手机支付,定金支付只能使用现金支付。创建购物车添加商品后,点击【全额支付】按钮,在弹出的支付界面,选择手机支付,让客户用微信扫一扫,扫描POS副屏的支付二维码支付,手机会跳转至扫码支付页面(如图5-1),客户支付成功后,POS完成支付弹窗会关闭(如图5-2)。

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图5-1

如何挂单?

  • 如果当前购物车内的商品不能结算,可点击【+创建购物车】按钮,当前订单被挂起,并可以开始一个新订单。同时可以挂起多个订单(如图6-1)。

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图6-1

如何结算被挂起的订单?

  • 当前购物车没有需要处理的商品,点击【挂起订单】按钮,弹出挂起订单列表窗口,选择需要处理被挂起的订单,就可以按照正常流程继续处理订单(如图7-1)。

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图7-1

什么是全额支付?

  • 是指用户一次性付清订单的金额,它的支付方式有手机支付(微信支付)、刷卡支付、现金支付。

什么是定金支付?

  • 是指用户先支付订单金额的一部分或暂时不支付,拿到货时再付清订单的金额,定金支付只能现金支付。

如何查看订单?

  • 点击菜单栏的【订单】按钮,即可查看全部订单。选择某一个订单,即可查看该订单详情(如图10-1)。

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图10-1

如何锁屏离开?

  • 点击菜单栏【更多】按钮,接着点击【锁屏离开】按钮即可(如图11-1)。如果当前没有锁屏密码或者需要重新设置,点击【系统设置】按钮,选择“设置锁屏密码”,接着按照系统提示设置锁屏密码(如图11-2)。

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图11-1

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图11-2

如何下班打卡?

  • 点击菜单栏【更多】按钮,接着点击【下班打卡】按钮,页面会弹出下班打卡信息核对窗口,核对无误后,在实际结算编辑文本框内输入当班实际结算金额(现金)(如图12-1)。

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图12-1

  1. 如何修改登录密码?
  • 点击菜单栏【更多】按钮,接着点击【系统设置】按钮,选择“修改登录密码”(如图13-1),按照提示,重新设置密码即可(如图13-2)。再次登录POS系统,就需要使用新密码了。

 

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图13-2

  1. 如何解除绑定店铺?
  • 点击菜单栏【更多】按钮,接着点击【系统设置】按钮,选择“解除绑定店铺”(如图14-1),在弹出的“是否要解除绑定店铺”窗口点击“确定”按钮(如图14-2),解除绑定店铺就完成了,接下来的绑定店铺请参照本帮助手册的如何绑定店铺。

 

图14-1

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图14-2

如何进入后台?

  • 点击菜单栏【更多】按钮,接着点击【进入后台】按钮(如图15-1),系统会打开今世缘喜庆+连锁门店管理系统的登录页面,输入员工帐号和密码,【登录】按钮(如图15-2),就会进入今世缘喜庆+连锁门店管理系统。

 

如何查看POS收银系统的当前版本信息?

  • 点击菜单栏【更多】按钮,接着点击【关于】按钮,屏幕右侧会显示POS收银系统当前版本和UUID(如图16-1)。

 

断网的情况下,如何操作POS收银系统?

  • 断网的情况下登录POS收银系统,在登录页面输入帐号和密码,点击【确认】按钮,页面会弹出“拉取数据失败”的窗口,点击【跳过】按钮(如图17-1),即可进入POS收银系统。

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图17-1

  • 断网的情况下POS收银系统不支持使用会员卡和手机支付,也不能进入后台,其他的均可正常进行。同时POS收银系统和今世缘喜庆+连锁门店数据也不能同步,需要等POS连网了,员工下班打卡的时候,POS收银系统和今世缘喜庆+连锁门店的数据才能同步。

沪公网安备 31010702002009号