新意互动:2016-2017全球汽车品牌数字化雷达报告


全球汽车品牌数字化雷达报告

 


Contents

 

Part 1. 全球车企正迎来数字化强劲变革
Part 2. 全球车企数字化变革整体态势及标杆
Part 3. 全球车企数字化变革洞见与建议
Part 4. 附录部分

 


全球车企正迎来数字化强劲变革

 


时代在变:随着工业4.0时代来临,传统车企的生存法则正在发生改变

 


政策在变:制造业发达国家无不积极面对新一波的制造业复兴和革命

 


竞争在变:新兴造车者开辟制造新纪元,抢跑工业4.0,冲击传统车企优势

 


市场在变:互联网和科技巨头纷纷参与跨界造车,带来全新颠覆与想象

 


需求在变:创新技术不断为消费者赋权,领先品牌不断提升客户预期

 


为在颠覆性环境中立于不败之地,持续的“数字化变革”成为传统车企必然之路

 

 

通过我们对全球汽车品牌进行深度观察、分析,同时结合专业机构*相关研究成果,总结发现车企数字化变革路径主要分为三大阶段,即:数字化营销、数字化运营、数字化生存。

 

  • 数字化营销,是数字化变革的初阶,对数字化转型构建了良好基础,劣势即是核心业务以外的创新无法展开,不能形成连贯的客户体验。
  • 数字化运营,制定全面的数字化转型战略,通过数字化技术,推动各业务单元进行数字化改造升级,以打造一体化的客户体验。
  • 数字化生存,制定统一且有凝聚力的企业数字化变革战略,持续提供数字化产品、服务和客户体验,获取全新价值驱动力和盈利能力。

 


全球车企数字化变革整体态势及标杆

 

 

全球车企品牌在“数字化变革”过程中,具体表现如何、“数字化变革”的深度及成熟度又是怎样?我们特别构建了一个“雷达”框架工具,共涉及五大维度,即企业组织及布局、产品研发及生产、数字化营销、用户服务及体验、创新商业模式,并以中国、美国、德国、英国等市场的汽车品牌为主,进行扫描和盘点,以期了解全球汽车品牌数字化变革整体进程情况、并推出具有代表性的品牌数字化案例。

 


全球汽车品牌数字化雷达框架

 


企业组织及布局

 

本维度主要关注在数字化转型过程中,车企在构筑组织数字化能力及竞争力上所做出的一些尝试,包括组织的数字化造血,如:构建自生型创新组织、整合或收购现有数字创新企业,以及企业的数字化投入,如:大数据及云计算、新领域创新技术投资与合作等。

 


企业组织及布局|企业组织的数字化转型

 

车企在进行组织的数字化转型时主要呈现为以下几种方式: 1、成立数字化研发中心或对原有部门进行业务重组; 2、建立具有数字化基因的全新品牌或子公司; 3、车企与车企进行战略联盟; 4、与科技类、数字创新类公司或科研机构进行投资或 建立合作关系。

 


企业组织及布局|企业组织的数字化转型案例

 


企业组织及布局|企业组织的数字化转型案例

 


企业组织及布局|大数据平台的投资与合作

 

基于汽车而产生的包括驾驶行为习惯、车辆行驶数据、零部件、车况保养、以及交通地理位置等信息形成了巨大的数据库,并越来越被各大车企所重视,他们通过投资或构建大数据平台,来进行数据的采集、分析和应用,并服务于车企自身和用户,成为了车企不可或缺的有效资产。

 


企业组织及布局|大数据平台的投资与合作案例

 


企业组织及布局|新领域创新技术的投资与合作

 


企业组织及布局|新领域创新技术的投资与合作案例

 


产品研发及生产

 

本维度主要关注车企在产品研发设计及生产各环节中结合数字化技术、大数据、用户驱动制造的理念等进行的数字化升级,以及融合了多种数字化技术而研发出来的产品。

 


产品研发及生产

 


产品研发及生产案例

 


数字化营销

 

本维度主要从汽车品牌数字营销优秀案例和数字渠道布局两方面进行扫描,重点关注车企品牌如何以用户为核心进行品牌传播及营销实践活动,在现有产品和服务所提供的价值之外,如何创造“附加”价值,为消费者带来独特体验,建立新型数字化关系。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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