埃森哲:激发企业智慧云的潜能调查报告

为了打造敏捷型的数字化企业,越来越多的公司都在进行云技术投资,但大部分企业发现他们还无法从云中获得所需和应有的支持。于是,一些勇于创新的企业组织开始尝试转变运营模式及流程,藉此释放云技术的潜能。现阶段的混合云将升级进化为“企业智慧云”,它将迅速赋予企业全面的能力,实现跨越多种云和多家供应商的综合管理,从而建立打造数字化未来的信心。

 

企业应当优先完成以下四大关键任务:
  • 秉承云理念。不应将云计算仅仅视为一种“新的技术风尚”,或是叠加在传统IT系统之上的某种新概念,而是从现在开始,便将其作为智能型数字化企业最根本的基础。那些秉承云理念的企业已建立了一切皆服务的业务观,因此能够更迅速地推动变革,并积极准备制定恰当业务决策,投资于各种必须建立的云服务。
  • 依托“云优先”意识重新设计应用软件。一种新的应用软件思维模式正在兴起,企业将尽可能地不再自行开发,而是选择使用服务,从而加快发展、最大限度地减少维护需求。这种“云优先”意识要求新的应用软件专为云而设计,充分借助云的弹性及可恢复特征,实现规模自动调整和容错能力,同时通过“按需付费”获得成本优势。即便初始部署已在企业内部完成,这种新方法依然可以适用——因为不断发展的混合云解决方案将提供基于策略的架构,使企业能够动态化地决定,哪些应用软件可以运行在公共和私有云环境中。这对于构建通用的组件库来说非常重要,它将同时容纳云组件和各种软件即服务功能。
  • 围绕业务成果进行投资。首先应当强调的是,云投资必须为客户产生价值并带来竞争优势。所有云支出都应当以测量的方式,与业务成果建立直接联系。这种模式能够令资金被优先安排在可以产生最高回报的领域。它也能使当前云部署中的隐性成本显露出来,例如无意之中被限定于某家提供商、整体负载能力过剩,或是没有卸除不必要的工作负载。
  • 提升能力,构建企业智慧云。埃森哲《技术展望》报告在两年前曾明确提出,混合云的世界需要将多种技能加以组合;而最宝贵的人才就是整体架构的设计师——他们不但知道企业都需要哪些能力,而且可以使各方协同工作。企业使用的云类型越多,就越需要在设计和运作过程中,将各种最佳能力融合在一起。目前,满足这些基本需要的技能尚未完全成熟。Avanade的调查显示,在已确立了混合云战略的受访企业中,拥有技术精湛的云团队(46%)、建立了数据治理和安全防护体系(45%)或是专门预算(43%)的比例均不足半数。另一方面,即便不是立刻需要,但对各项技能的需求也有可能随时出现,其中最紧缺的人才就是IT架构设计师。他们将帮助企业在各职能部门以外,借助数字化平台来拓展业务范围。一名首席信息官就此指出:“IT部门如今更像是一家从事内、外部托管服务的代理商,而非具体技术平台的供应者。这种趋势正在改变整个IT部门的工作性质。

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