2016中国网络零售市场发展研究报告

近日,德勤中国与中国连锁经营协会(CCFA)联合发布《2016中国网络零售市场发展研究报告》,详细分析了中国零售行业的发展近况,并对网络零售企业进行了专项调查。报告指出,2015年的全球经济发展充满了不确定性,但全球零售市场依旧表现出了较强的增长韧性,并保持相对稳健的增长,2015年的全球零售总额约为22.5万亿美元(同比增长5.6%)。中国占全球零售市场的比重约为20%,对全球行业整体增长的贡献高达37%。相对欧美两大发达地区不足5%的低增长率,中国零售市场更具强劲活力和增长潜力,有望在2019年成功超越美国,成为全球最大的消费市场。
2015年,全球网络零售规模较2014年增长约25%,高达1.67万亿美元左右。据统计,北美和欧洲两大发达市场的网络零售增长在2015年明显低于全球其他地区,而亚太地区的网络零售同比增长则接近30%,不仅是全球零售市场最具活力的地区,同样也是网络零售市场增长最快的地区,在全球网络零售市场中占比达五成以上。
报告摘要
  • 消费者主导的营销时代来临。在互联网时代,中国零售市场也正由卖方市场向买方市场演变,消费者主导的营销时代已经来临。当前消费者行为和需求呈现出新的趋势和特点:1、渠道数字化,网购社交化。2、渠道购买品质化、消费体验化。3、行为个性化,支付移动化。
  • 大型零售企业积极跨界构建消费者生态圈。大型零售巨头在巩固零售业务的同时,也在积极尝试多元化发展,并通过消费者的多角度覆盖来提高消费者渗透率。这种跨界也使得竞争从零售竞争扩展到了多场景消费者资源的抢占,金融、娱乐、本地服务、社交、物流等都成为消费者的入口,多元化竞争的格局正逐渐显现。
  • 数字化是零售企业全渠道转型的核心。全渠道零售并非对零售业的渐进式调整,而是打通各渠道进行战略重组,通过数字化改造驱动购物场景、品类配置、物流仓储、服务体验等的革命性变革,需要战略、运营、具体执行等层面的协同配合。
  • 供应链管理成为零售企业竞争力的关键。在当前的竞争形势下,为了更好地服务消费者和降低企业成本,行业巨头纷纷投入大量资本和人力提升供应链管理能力,不断加强物流、仓储、货源管理体系。对于跨境电商而言,海外物流效率也成为提高消费者满意度的关键。
  • 资本依然维持对电子商务的投资热情。资本助力对于网络零售发展不可小觑。电子商务融资依然保持着大幅度增长,农村电商、生鲜电商和跨境电商成为了新一轮投资热点。同时在并购市场,各电商巨头受制于利润和增长空间的限制,开始积极通过并购完成全产业链布局,行业整体效率得以提升,中小型电商也可通过合并的方式提高整体估值。
《2016中国网络零售市场发展研究报告》报告目录
第一章 中国零售市场概况
1. 国际及国内网络零售市场发展状况
2. 网络零售市场机遇
第二章 消费者需求呈现新形态
1. 渠道数字化,网购社交化
2. 购买品质化,消费体验化
3. 消费个性化,支付移动化
第三章 零售业发展应对之道
1. 交互营销设计环节:线上线下一体化
2. 采购环节:深度协同内外供应链
3. 售后环节:积极开发完善最后一公里
第四章 资本融合助推企业发展
1. VC /PE投资助力创新业务发展
2. 并购助力全产业链布局

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