Pegasystems:2017全球人工智能消费调查报告

近日,Pegasystems发布最新《2017全球人工智能消费调查报告》(What Consumers Really Think About AI: A Global Study)。报告显示,2017年最新创新浪潮正在捕捉全球人类,人们正在热议AI将如何改变我们工作和生活方式。而这一次,人工智能不再只是停留再实验室。更多企业正在将AI变得可以广泛使用,随着Siri,Alexa等等更好的产品体验,人工智能变得越来越普遍,越来越被人接受。
但是,随着AI被关注,但很少有组织了解使用人工智能的消费者。Pegasystems进行了一项全球研究,以衡量消费者对AI的态度,更具体地说,他们对AI在客户体验中的看法。总共有6,000名成年人在北美,欧洲,中东和非洲和亚太地区进行了调查。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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