TNS:2017中国大陆主要城市消费观念与行为调查研究报告

社交购物模式的作用在中国大陆特别显著。朋友穿着好看的衣服发在微信上的自拍,网红在微博上做的产品推广——社交媒体与电商平台的结合,既满足了大家的社交需要,也勾起了购物的欲望,从而刺激了过度消费。

报告显示,”社交购物模式”成为新常态,社交网络和电商平台结合是主要因素。82%的受访者表示看到别人穿好看的衣服也想买一件,72%的受访者表示看到社交网络上的穿搭文会引发购买的欲望。49%的受访者表示会因为偶像代言产品而冲动购买一些不需要或不合适的东西,这一比例明显高于香港、台湾、德国、意大利。

中国消费者购物过剩现象突出,衣物过剩几乎成为普遍现象。51%的消费者家中有未拆标签的衣物。一线城市中,北京、上海的衣物过剩情况显著高于深圳、广州。二线城市中,成都相对突出,许多消费者表示拥有多于需求的衣服和鞋。中国消费者平均每月购物的花费接近1000元。一线城市每月平均购物花费(970元)高于大多数二线城市(860元)。其中,北京、上海、成都的消费者每月平均购物花费(约1000元)最高。

从网购时间来看,受访者平均每天花将近2小时在网络购物上。67%的受访者承认有时候会在上课或上班时网购。中国大陆受访者购物时更倾向受外界的评价影响。73%的认为穿上好看的衣服能让自己更自信,42%的大陆人认为穿戴大牌衣服会使别人对他有比较好的评价。虽然频繁购物,但50%的受访者因为担心花费高而被周围人责备而向他人隐瞒自己的实际购物状况。

不同细分群体对比

  • 城市级别:不同城市级别在此表现上没有明显差异
  • 城市之间:一线城市中的北京和上海的衣物过剩情况高于深圳和广州 二线城市中,成都相对突出,很多消费者声称自己会存在过多的衣服,鞋子,包包等
  • 京津冀 VS 长三角 VS 珠三角:在区域上,相比京津冀和长三角,珠三角消费者相对比较“朴素”
  • 一线城市(北上广深)VS 香港台北:经济最为发达的香港衣服过剩现象最为明显;其次就是大陆引领时尚潮流且经济发达的上海,上海与香港几乎不相上下

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