精益的新产品启动与技术创业

企业平均寿命从1920年的65年降到了2015年的15年,社会与科技飞速发展,大企业的既有竞争优势迅速弱化,甚至被颠覆。大企业对市场趋势和用户喜好的变化不敏感,错失机会,巨额投资产生不了预期收益。在这种大背景下,给创新性的产品与技术创业带来了更多机会。

 

演讲将回顾使用设计思维,精益式产品启动的方式开启《天天早餐》产品的过程:从想法的确定,用户调研,相似产品对比,明确产品特点和优势,制定资金使用计划,制作精益画布,进行产品MVP交付,尽早的收集客户反馈,不断的演进产品,从而把一个想法变成一个产品。介绍这个想法与技术结合形成产品的过程,从而展示一个实际产品创业的全貌。其中也遇到了技术选型,App审核,合作伙伴资源协调等诸多方面的问题,针对这些问题和大家分享解决这些问题的心得。

 

《精益的新产品启动与技术创业》大纲:
  • 为什么要精益?(Why)
  • 精益式产品怎么做(How)
  • 实际案例(What)
  • 问题与思考
  • 参考资料
  • Q&A

创业产品的风险在哪里?

  • 目标用户是否存在,想到了一个解决方案就直接想要做出来,顾不上做用户调研,不了解设想的目标用户是否真正存在、用户群有多大生活的状态是怎样的。
  • 目标用户是否有这个需求,思考从解决方案出发,想到或看到一个功能,觉得不错就想做没有去验证目标用户是否真的有这样的需求,是否早就有了很好的产品解决了这个需求。
  • 技术与解决方案是否有亮点,想到一个还可以的解决方案就不再继续探索了,一些创新的点子觉得它不可能就直接放弃了,没有掌握做创新的有效方法。
  • 一开始就规划大而全的产品有用吗,想做个大平台,想要做精致的用户体验,想做精品,想到什么功能不错就想往产品上加,想要一下就做的很完美。但如果一开始方向就错了,再精致的产品,它的价值也是零。

精益启动产品的基本原则

  • 投资策略:保持好灵活度优于制定并遵守计划
  • 产品发布:尽早用户验证优于闭门追求完美
  • 决策机制:谨慎学习验证优于依赖主观猜想
  • 团队合作:紧密沟通协作优于依赖流程文档

具体该怎么做?

  • 科学的调查和实验,认识到对用户、需求、解决方案的猜想都是主观的,必须把它们视作“假设”。快速幵发功能并上线给用户使用,通过数据追踪等方式进行用户研究,验证这些假设是否成立。
  • 尽早上线并开始测试,不要等到所有功能开发完毕才上线,而是将核心功能开发完成,形成一个最小可用产品(MVP)就立刻上线,尽早开始对用户需求假设进行测试和验证。
  • 追踪可帮助决策的指标,在决定追踪哪些指标时,不要只是追踪宏观的整体指标,如总的PV、UV,而是要找哪些能够直接验证功能价值,能够帮助我们形成判断的针对性指标。
  • 建立反馈环并持续测试和验证,建立“猜想->建构->验证”的反馈环,每个迭代都能持续地测试功能的价值假设是否成立。假设成立就追加投资,假设不成立就要尽快做减法,删减后续投入。

作者介绍:张思楚,ThoughtWorks Tech Team Lead,高级咨询师。拥有超过10年的软件开发及项目管理经验,多项Web专利技术发明人,畅销Web产品SpreadWeb架构师。

 


美国福特 与 日本丰田

 


对比两种生产模式

  • 福特:稳定、大批量、执行计划
  • 丰田:灵活、单件流、需求拉动

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


精益画布将产品创新过程各种风险元素放在一张画布上,以便进行系统地验证

 


精益画布

 


验证风险

 


竞争对手分析

 


资金使用计划

 

 


使用“设计思维”构建产品

 


第一步 启动项目

 


交付演进计划

 


如何探索用户需求?

 

  • 1. 画出用户路径
  • 2. 记录用户感受
  • 3. 分析路径中点与点的关系
  • 4. 获取机会点

 


探索用户需求

 


第二步 MVP 开发

 


第三步 MVP 测试

 


第四步 持续演进

 

在使用MVP对产品的主方向完成验证后,我们就可以用敏捷的方式对产品进行持续演进。在每个迭代里,我们可以通过“构想”->“开发”->“测试”的循坏来不断添加新的功能,测量其效果指标,并进一步通过用户研究来发现问题症结,在下个迭代修正错误。借助这种方式,来推动产品的持续成长。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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