CMO Council:品牌如何惹恼消费者

近日,CMO Council发布最新报告《品牌如何惹恼消费者》( CMO Council How Brands Annoy Fans)。报告显示,2017年程序化购买广告将会占全年广告预算的 80%,但是近期越来越多的媒体和广告主意识到程序化广告存在的巨大缺陷。此外,虚假新闻、不良环境等都让广告主烦闷不已。因此,由各公司首席营销官组成的 CMO Cousil,协同道琼斯发布一份以消费者及购买意向为导向的数字化广告体验报告,采访了北美以及英国地区的 2000 位消费者,以下罗列一部分调查结果:

  • 假新闻或是有失偏颇的新闻导致消费者倾向于选择更具有公信力的媒体平台
  • 广告处于何种渠道会对消费者对品牌的好恶产生直接的影响
  • 消费者对于在有异议的内容附近的品牌将会失去信任
  • 消费者最讨厌的广告排序:干扰性广告(19%)、歧视性广告(18%)、激怒性广告(12%)以及种族主义或是偏见性广告(12%)
  • 54% 消费者已经或是打算使用广告屏蔽软件

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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