易观:跨境进口电商的2016与2017——网易考拉海购消费白皮书

2017年6月12日,易观发布了《跨境进口电商的2016与2017》的消费白皮书,跨境电商市场在2016年经历了政策面的调整、经济环境的变动,以及用户消费倾向的变化等等一系列考验。有些厂商在考验与冲击下渐趋无声,逐渐消失在大众的视线中,而有些厂商则在其中探寻机会,谋求进一步的发展,网易考拉海购则无疑属于后者,他们在风起云涌的2016做了些什么,又有哪些表现?

 


跨境进口电商的2016与2017

 

 

跨境进口零售电商,即跨境进口零售电子商务,是以互联网为平台,向中国境内用户以零售的形式销售中国关境外的商品,并与用户达成商品销售协议的商业行为。本报告主要针对跨境进口零售电商市场的现状及趋势进行分析,并着重对网易考拉海购的发展模式、特点特色、用户特征等内容进行梳理与解析。

 

 


市场规模继续明显扩大,行此竞争更趋激烈

 


2016年的跨境电商政策在实践中不断修正

 


场景化的销售模式正渗透入跨境电商

 


以标品为主的诉求逐渐让位于以非标品为核心的战略

 


国外供应商越来越重视在中国构筑品牌影响力

 

 


2016年网易考拉海购与主要跨境电商平均交易规模对比

 


以多样化的原生品牌与原生商品满足用户多方面的需求

 


以全球化的视角与决策力拉近供应链两端的距离

 


用保税仓的布局靠近用户,用恒温仓的设置保障商品品质

 


利用与专业物流商的合作提升时效性与安全性

 


将社交营销融入购物环节中,促进用户规模良性增长

 


从PC端到移动端,网易家族产品源源不断进行流量支持

 


以网易考拉海购洞察跨境购用户的消费特点

 


女性是主要消费群,24-35岁人群占比近半

 


各省用户采购额排名变化小,浙粵两省用户消费热情始终较高

 


在用户较为活跃的中午与晚上,是移动端精细化运营的窗口期

 


美容彩妆类用品深受用户欢迎,销售额增长较快、总量较大

 


在2016年,用户偏爰购买的商品,普遍具有好而不贵的特征

 


用户对发达国家商品的认知度高、消费额大

 


展望跨境电商领域的2017

 


与跨境电商行业相关的政策尚有调整的空间

 


人民币贬值的压力为跨境电商的发展增添了无形的障碍

 


用户需求的变化催生具有点对点特色的服务

 

  • 90后、00后用户逐渐成为购物主力,小众化需雜势曰益明显,拥有大量SKU的品类渐渐成为主流,传统量产方式难以满足众口难调的市场
  • 内容驱动型的销售引导,正依靠其亲近性和新颖的形式唤起用户的消费欲望;同时拥有国外大量优质IP资源的厂商正有依靠相关产品开拓中国市场的强烈需求,IP产品与内容营销的融合将成为跨境发展的新关破点。
  • 可支配收入的提高,令用户的消费有了更多的选择和升级的空间;同时科技与生产的融合发展,使新产品推出的频率加快、衍生类型更丰富。
  • 在政策红利逐渐减少,以及竞争企业不断增多的情况下,跨境标品的价格优势越来越小;同时用户对标品的价格较为敏感,对不具备性价比的跨境标品,选择倾向性会降低。

 


行业继续整合,优胜劣汰的丛林法则将会展现的更加明显

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