易观&云集微店:2017中国社交电商大数据白皮书

2017年6月28日,社交电商先行者云集微店在中国大饭店召开“新业态·新势力——2017社交电商行业趋势发布会”。在此次发布会上,云集微店和易观联合发布了《2017中国社交电商大数据白皮书》(以下简称《白皮书》)行业报告,以数据报告的形式透视了整个社交电商行业的现状和发展趋势。

社交电商异军突起
《白皮书》认为,作为网上零售核心入口,在增速显现放缓趋势后,移动电商亟待创新模式注入发展活力。而此时,社交商业异军突起,移动社交平台为最主要流量入口。

那么,何为“社交电商”?《白皮书》认为,社交电商是电子商务的一种衍生模式,是基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信等)传播途径,以通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中,是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式,是新型电子商务重要表现形式之一。

网上购物从PC端交易的1.0到移动端App为流量入口的2.0,再到移动端多元入口的3.0时代,其背后既是工具环境的变迁,也是用户消费消费习惯的变迁。如今的用户更愿意在多元的生活场景中购物,通过社交、娱乐、购物表达自我。而社交关系体现的相近购物偏好帮助用户有相对一致的商品选购标准,用户更信任社交关系下的商品推荐,更认同信用背书的商品质推广。

正因为如此,区别于传统电商流量获取成本高、转化率低等弱点,基于关系链的社交电商兼具精准化营销、社交效果好、用户粘性高等优点,因此被业界视为下一代电商模式。《白皮书》认为,社交电商以个体信任为媒介,为品牌降低流量成本、挖掘网上购物存量用户价值提供了解决方向。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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