艾媒:2017上半年中国品质电商专题研究报告

2017年8月16日,艾媒咨询发布《2017上半年中国品质电商专题研究报告》。2016年中国网络零售市场交易额达5.15万亿元,移动购物市场交易额为3.41万亿元,移动购物市场交易额占比达66.2%。未来三年,中国移动购物市场交易额稳定增长,占整体网络零售市场交易额的比例不断上升。
数据显示,超五成用户处于26-35岁区间内,这一年龄段用户群体有一定自由可支配资金且较为年轻时尚化。超七成用户消费处于201-1000元区间,2500元以上的群体仅占2.7%。电商在发展过程中服务升级的同时也要考虑到消费者价格接受程度。

数据显示,女性消费者占比61.1%,这与女性喜爱购物的心理有关,也是近几年电商瞄准女性市场推出针对女性商品品类的原因之一。而地域分布方面,各类型城市用户数量分布较为均匀,二线城市以37.7%的用户数量领先。电商购物的方式已经被大众所接受,融入大众的生活。未来更广泛范围三四线城市群体的电商购物习惯会随物流交通网络进一步完善而逐步养成。

随着电商逐步成熟,人们对于电商购物的定位从原先的新事物猎奇逐步向融入曰常生活方式转变,随之改变的是从一味追求价格优势到购买真正实用的商品的消费态度。数据显示,2017上半年仅有15.2%的电商用户仍将价格当做购买商品时首要考虑因素,而其余84.8%的用户均有将商品品质纳入优先考虑因素内

中国移动电商品质化发展趋势及预测
“精选”路线成趋势品质引导服务升级
品质电商的目标客户是相对价格对品质更敏感的群体,其高标准的要求会推动品质进一步向“精选”靠拢。精选的商业模式为消费者提供了“信息中的信息”,帮助消费者筛选商品,便捷用户购买过程。目前市面上已经出现了不同形式的精选平台,例如苏宁通过自营的方式做精选,是在海量的商品信息中挑选出热卖的商品,直接展现给消费者;而网易严选、蜜芽兔头妈妈甄选的方式,是通过大数据预测用户需求。未来精选会成为电商服务品质升级的发展方向。

品质成为首选考虑因素市场有望进一步扩大
随着电商的发展,消费者购物时已经不单单追求价格低廉,而更多注意商品的品质,这一趋势未来还将继续延续。品质电商在消费者购物时间成本上做减法,且服务配套升级给用户更佳体验。品质电商在某些高品质要求的商品品类中会最先打开市场,逐步渗透进整个电商行业,市场规模未来会进一步扩大。

大平台占据规模化优势垂直平台优势凸显
由于品质电商对于品质高要求的特性,大型平台尤其综合类平台对于品质的把控方面比中小平台难度更大,其在具有规模化优势的情况下更需加大对品控的投入。另外,垂直类平台在发展品质方面可以集中发力某一领域,从用户在此领域的特异性需求深耕服务,服务和产品配套升级,“小而美”的形式也利于电商建立品质口碑。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年8月16日,艾媒咨询发布《2017上半年中国品质电商专题研究报告》。2016年中国网络零售市场交易额达5.15万亿元,移动购物市场交易额为3.41万亿元,移动购物市场交易额占比达66.2%。未来三年,中国移动购物市场交易额稳定增长,占整体网络零售市场交易额的比例不断上升。
数据显示,超五成用户处于26-35岁区间内,这一年龄段用户群体有一定自由可支配资金且较为年轻时尚化。超七成用户消费处于201-1000元区间,2500元以上的群体仅占2.7%。电商在发展过程中服务升级的同时也要考虑到消费者价格接受程度。数据显示,女性消费者占比61.1%,这与女性喜爱购物的心理有关,也是近几年电商瞄准女性市场推出针对女性商品品类的原因之一。而地域分布方面,各类型城市用户数量分布较为均匀,二线城市以37.7%的用户数量领先。电商购物的方式已经被大众所接受,融入大众的生活。未来更广泛范围三四线城市群体的电商购物习惯会随物流交通网络进一步完善而逐步养成。随着电商逐步成熟,人们对于电商购物的定位从原先的新事物猎奇逐步向融入曰常生活方式转变,随之改变的是从一味追求价格优势到购买真正实用的商品的消费态度。数据显示,2017上半年仅有15.2%的电商用户仍将价格当做购买商品时首要考虑因素,而其余84.8%的用户均有将商品品质纳入优先考虑因素内

中国移动电商品质化发展趋势及预测
“精选”路线成趋势品质引导服务升级
品质电商的目标客户是相对价格对品质更敏感的群体,其高标准的要求会推动品质进一步向“精选”靠拢。精选的商业模式为消费者提供了“信息中的信息”,帮助消费者筛选商品,便捷用户购买过程。目前市面上已经出现了不同形式的精选平台,例如苏宁通过自营的方式做精选,是在海量的商品信息中挑选出热卖的商品,直接展现给消费者;而网易严选、蜜芽兔头妈妈甄选的方式,是通过大数据预测用户需求。未来精选会成为电商服务品质升级的发展方向。

品质成为首选考虑因素市场有望进一步扩大
随着电商的发展,消费者购物时已经不单单追求价格低廉,而更多注意商品的品质,这一趋势未来还将继续延续。品质电商在消费者购物时间成本上做减法,且服务配套升级给用户更佳体验。品质电商在某些高品质要求的商品品类中会最先打开市场,逐步渗透进整个电商行业,市场规模未来会进一步扩大。

大平台占据规模化优势垂直平台优势凸显
由于品质电商对于品质高要求的特性,大型平台尤其综合类平台对于品质的把控方面比中小平台难度更大,其在具有规模化优势的情况下更需加大对品控的投入。另外,垂直类平台在发展品质方面可以集中发力某一领域,从用户在此领域的特异性需求深耕服务,服务和产品配套升级,“小而美”的形式也利于电商建立品质口碑。

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