胖鲸:2016-2017珠宝腕表品类营销创新趋势报告(简版)

在全球市场低迷以及中国反腐、关税、货币等政策的影响下,中国的奢侈品行业在过去一年遭遇动荡。但中国奢侈品消费者在数字化渠道中的参与度持续提高。与此同时,品牌也转而更加注重数字渠道的建设和顾客体验的提升。奢侈品品牌的平均数字营销支出比重超过35%。相信在未来的一段时间内,品牌也将继续增加数字营销的相关预算。

营销创新趋势:

  • 趋势1:布局线上完善客户服务
  • 趋势2:搭建电商带动产品销售
  • 趋势3:运用数字手段营造互动
  • 趋势4:强调情感内涵引发共鸣
  • 趋势5:借力第三方造话题爆点
  • 趋势6:通过娱乐营销增加触点
  • 趋势7:借助跨界合作焕发年轻
  • 趋势8:利用科技提升客户体验
  • 趋势9:提供定制产品突显个性

主要发现
1. 珠宝腕表行业正面临着前所未有的挑战,挑战既来自宏观经济形势的疲软与消费力的衰退,也来自那些正在或已经崛起的新兴品牌的竞争。
2. 消费理念的改变和越发年轻化的消费群体也让那些一贯“高冷”的品牌不得不进行改变。
3. 珠宝腕表品牌都在增加数字营销相关预算和数字化平台的建设,一些品牌开始试水电商领域。
4. 从产品规划、营销手段、跨界合作等多个领域入手,品牌开始“走下神坛”,全方位得变年轻。
5. 通过门店布置、产品设计、线上参与等方式,品牌希望与消费产生更多互动,提供体验式消费将获得欢迎。
6. 消费者对珠宝腕表产品日常佩戴与服饰搭配的需求增大,适中的价格和多样的款式成为购买产品的主要考虑方向。
7. 年轻消费者对于知名品牌的敏感度下降且更加注重个性,新兴小众品牌将会成为行业内品牌发展的增长点。

未来发展:
预计宏观形势短期内无较大回升;消费者将变得更加 理性并且他们的品牌偏好会越发多元;年轻消费者将对线上服务和个性化体验提出更高要求;未来会有更多珠宝腕表品牌实行线上与线下并进的策略并开始搭建电商;同时,品牌对线上的投入将会持续加大;中国将成为珠宝腕表品牌重点发展的地区之一。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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