腾讯&暨南大学:2017影响中国家居生活方式趋势报告

2017年12月1日,2017家居产业品牌创新峰会上,腾讯数据实验室、腾讯家居及暨南大学生活方式研究院联合发布了《2017影响中国家居生活方式趋势报告》。内容针对“设计、品质、功能及体验”四大维度综合评估家居生活方式,并围绕90后、女性、改善型家庭、中产家庭及高净值家庭五大典型人群进行研究。报告致力于帮助家居品牌主了解新时代用户,制定更加完善的营销计划。

《2017影响中国家居生活方式趋势报告》摘要:

  • 沙发客、窝床党及工作狂成为人们家居常态。手机、电脑、平板、智能电视带来的跨屏时代让场景的意义变得更加丰富,卧室不仅是人们休憩的地方,也肩负着休闲、工作的多重功能。卧室里不只是看肥皂剧,也有可能在做PPT。
  • 女性家居消费更理性。调查发现,越有钱的家庭越爱在装修这件事上“折腾”。装修中男主人更有实战经验,而女主人则喜欢货比三家,深思熟虑,做一个掌控全局的“娘娘”。
  • 改善型家庭更舍得在家居消费上花钱。在家庭消费中,超过四成受访者的家居花费占家庭总收入的5%-10%。而改善型家庭的消费占比则达到10%-20%,高于高净值人群。
  • “归纳师”的角色越来越重要。近年来在“断舍离”观念的影响下,消费者对指导性的服务需求不断提升,“归纳师”不仅越来越重要,且更受女性消费者信赖。
  • “网络资讯”是王道。在购买渠道中,消费者喜爱在家具市场或是通过互联网购买家居产品,而互联网提供的便利购买途径与口碑推荐等信息则是消费者下单的重要因素。
  • “智能”是人们最为期待的家居生活方式。在科技趋势的影响下,收入越高的家庭对智能家居生活越关注。在多元的智能家居功能中,安防问题仍是最受关注的要点。也许不久后,AI管家就会敲开你我家的大门。
  • 人们越来越愿意为智能科技生活买单。消费者在选购智能家居产品时,主要考量因素依次为性能、服务、价格与高档外观。相对于男性而言,女性用户不仅更在意产品的购买体验,对于产品服务的要求也较高。
  • 用手机看视频已成生活重要习惯。大屏到小屏的转换是飞速的,手机视频已经改变了人们的生活与社交习惯,其中90后、以及女性和高净值人群更热衷于将大量时间来观看手机视频。
  • 女性爱热剧,高净值好体育。在观赏偏好中,女性用户偏好电影热剧而男性偏好体育。深入研究男性群体,则可进一步发现,高净值男性更衷体育赛事。
  • 高收入人群更偏好手机获取新闻资讯。近75%的受访群体在生活中都通过手机来获取资讯,而在各大信息平台中“新闻客户端”与“社交类APP”是受访者获取移动资讯的主要来源。
  • 通过手机听音乐更符合生活节奏。音乐是生活不可或缺的重要元素,大多数用户会用手机来听音乐,但玩专业的音箱设备发烧友根本不在乎这种存在感,依然享受着作为小众的乐趣。此外,在众多音乐类型中,超过四成受访者偏爱大陆流行歌曲。
  • 网络支付成为首选。移动便捷的网络支付形式在银行卡、现金等支付方式中最受人们喜爱。而在高收入人群中,拥有网络支付习惯的占比偏高。

五大人群的生活方式概貌

1)兴趣爱好
90 后群体:作为当今中国的新生力量,已逐渐成长,步入大学,也慢慢成为社会强有力的推动力量。他们理想多元,个体差异大,不随便盲从。而在兴趣爱好上也有他们的特色。喜欢音乐、视频、游戏;低年龄段热爱虚拟的二次元世界,离现实生活世界还遥远;女生爱好更多更分散,男生更爱游戏和运动;在网上爱点赞,也爱分享评论吐槽;有自己的偏爱,一般不轻易改变。

现代女性群体:大多已逐渐脱离“贤妻良母”与“生儿育女”的传统女性角色束缚,但由于根深蒂固的东方传统文化的影响,她们也没有完全摒弃传统生活习惯及传统女性角色所赋予给她们的责任,于是在她们身上便表现出双重角色的特征,既有传统女性的特点,如料理、烹饪、插花、品茶、乐器、绘画、舞蹈、音乐等;又有新时代女性的特点,如:创业、健身、旅行、享受型购物、自媒体、追求高品质生活等等,她们是传统与现代的混合体。

改善型家庭中产阶级和中产阶级:他们通常是一国经济增长的助力,且一般都拥有稳定的物质基础。他们在工作之余,喜欢读书、旅行和朋友聚会,也喜欢购买一些线上理财产品,对物质生活和精神生活都有一定要求。

高净值人群:该人群一个显著的特点就是资金量巨大,并且通常来说这些人群的背后都有个人企业,尤其以民营企业为主。他们投资稳健,以房产为主。他们活跃在精英阶层。热衷于自驾游,体验式消费是一种潮流。喜欢旅行,出国度假是首选。热爱公益事业。非常关注健康和养生。喜欢阅读,终生学习。

2)生活习惯
90 后:对生活有清晰明确的规划,兼顾短期与长期、理想与现实。他们生活多元化,学习是第一要务,但学习不是全部。对旅游的热情在进入大学后急剧增长,随年龄增长更重要。女生更重视考学旅游,男生更重视挣钱健身。

现代女性:大多接受过高等教育,有自己喜爱的工作,并具有较高的敬业精神,视工作和事业为自己生活的一部分;她们拥有独立而稳定的经济收入,把不依赖男性而生存作为自己最基本的价值观,拥有较大的消费自主权;她们热爱生活,注重生活品质,追求健康美与快乐美;她们关爱自己,努力工作的同时尽情享受生活,会购买高品质、昂贵的东西犒劳自己;她们乐于接受新生事物及超前的消费观念,往往成为市场消费的引导者和影响者;她们有自己的私人空间,除家庭和工作外有自己相对独立的社会关系,经常会出入一些有情调的酒吧及咖啡厅;她们注重对自身的投资,会为工作而充电,也会为充实自我而学习最新的知识、参加各种培训等。

改善型家庭中产阶级和中产阶级:这两个群体处在从小康型到富裕型、从追求消费数量向追求消费产品质量转变的阶段,并且由于他们多年的储蓄与投资,现在已构成当前社会的主要消费群体。中产阶级消费者为了获得更好的生活方式,愿为优质产品支付额外的钱。在中产阶级的家庭消费中,用于满足生存需求(如饮食和日用品)的消费所占比例较少,而在提升生活品质方面的花费比较高。另外家庭倾向于购买更多可自由选择的小型奢侈品,而家庭预算用于购买食物、服饰和其他必需品的份额将会缩小。除此之外,中产阶级将分配更多的收入来支付住房、公用事业以及教育费用。

高净值人群:有研究曾总结了高净值人群的十大特征:引领潮流、严于律己、职业多元、重视健康、重视教育、重视家庭、本土认同、爱好收藏、消费提升、乐善好施等。同时也指出中国高净值人群有从“富”向“贵”的趋势演化,且在此过程中,高净值群体对衣、食、住、行等多方面有更高的要求。

3)家居消费行为
家居市场是一个迅速发展中的市场。就不同家庭月收入的家居消费者的价值而言,低收入家庭对“明智购物”和“全面成本”有明显的正向需求,而对个性化的区域呈负向需求。随着收入的增多,较高收入家庭的消费者对个性化区域的价值元素的正向需求越来越明显,对“全面成本”、“明智购物”的负向需求越来越明显。而最高收入的家庭对个性化区域的价值元素例如“美誉”、“质量”的需求强度特别高,同时,对“全面成本”等价值元素的需求又呈现较高的正向需求。

《2017影响中国家居生活方式趋势报告》目录
第一章、报告总论
1.1 引言
1.2 生活方式与家居生活方式
1.3 家居生活方式的评价维度分析
1.4 五大人群定位
1.5 报告研发的基本步骤
1.6 调研目的与意义
第二章、五大人群的生活方式概貌
2.1 兴趣爱好
2.2 生活习惯
2.3 家居消费行为
第三章、不同人群的家居消费心理及消费特征的概要分析
第四章、家居产品的特征简要分析
4.1 硬装家居
4.2 软装家居
4.3 智能家居
4.4 个性化定制
第五章、调研设计与实施
5.1 调研方法综述
5.2 调研的基本流程
5.3 调研内容及结果
第六章、家居生活方式趋势综合分析
6.1 五大人群家居生活方式的趋势
6.2 五大人群家居生活方式趋势的影响因素
第七章、五大人群互联网行为及家居消费关联分析
7.1 总体结果
7.2 90 后
7.3 女性
7.4 改善型家庭
7.5 中产阶级
7.6 高净值家庭
7.7 分析与结论
第八章、报告结论(传播点)
8.1 家居与生活方式将融合于一体
8.2 家居产品将以生活方式为导向,升级成为家居生活方式产品
8.3 女性和90 后将是家居生活方式的重要引领者
8.4 90 后的消费整体上偏于理性
8.5 互联网+ 的模式将越来越彰显其作用
8.6 互联网行为及家居消费关联方面
第九章、案例分析

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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