埃森哲:“物联网+ “制造业向智能服务转型的新引擎

进入21世纪以来,新一轮的科技革命和产业变革席卷全球。云计算,数据分析、人工智能,物联网等新兴技术和不同产业的结合,给这些产业带来深刻的变化。在这些产业中,制造业毫无疑问是受影响最大的产业之一。世界上的主要制造业强国为了应对这一变革,都纷纷推出了制造业的转型升级计划,德国的“工业4.0”即是其中的典型代表。回顾过去200多年来工业的发展,其最大的推手是技术的进步。从1784年瓦特发明蒸汽机为标志的第一次工业革命,到19世纪末电力的使用为标志的第二次工业革命,到1969年第一台可编程计算机的诞生为标志的第3次工业革命,再到2013年德国提出以信息物理系统(CPS)为标志的第四次工业革命(工业4.0),每一次工业革命都发端于新技术的运用,并推动了工业生产方式的变化。可以预见,随着新技术的层出不穷,工业生产方式也将随之进阶,以后还会有工业5.0、6.0…我们可以称其为工业X.0。

工业X.0和以往工业革命最大的不同是数据驱动。人、产品、系统、资产和机器之间建立了实时的、端到端的、多向的通讯和数据共享;每个产品和生产流程都可以自主监控,感知了解周边环境,并通过与客户和环境的不断交互自我学习,从而创造出越来越有价值的用户体验;企业也能实时的了解客户的个性化需求,并及时做出反应。这种基于数据的智能化给制造业带来的变化不仅是生产效率的提升,还会在传统的产品之外衍生出新的产品和服务模式,开辟全新的增长空间,制造业的运营模式和竞争力会被重新定义。

《“物联网+ “制造业向智能服务转型的新引擎》这份报告是基于来自农业、汽车、钢铁、航空、造船、航运、电信、电力、电气、云服务等行业的领先企业,和行业协会与研究机构的管理人员和专家的调研,以及相关案例研究,探讨了中国制造业如何利用物联网,结合各自所在的产业和人工智能、区块链等新兴技术开发出基于数据的创新服务,推动业务增长,希望对读者能开卷有益。

建议
建立生态系统是撬动“物联网+”力量,向智能服务转型的关键

  • 传统的制造业提供产品主要考虑的因素是产品功能,质量,和成本,是产品思维。而提供基于物联网的服务,则要基于服务场景,着眼于建立自己的“朋友圈”,与他们共同合作,一起为客户提供服务,是生态系统思维。
  • 在“物联网+” 生态系统的演进过程中,各角色的潜在价值也在动态变化 ,企业需要找准自己的角色定位以及合作伙伴,这将有助于企业在物联网发展中制定前瞻性战略, 提前布局卡位,进行能力准备,以保持企业的长期竞争力。
  • 与生态系统伙伴的合作对企业也提出了新的能力要求,这主要体现在技术基础设施,多样化的人才需求,数据分析/人工智能,和公司文化这四个方面。

从概念验证到规模应用
利用”物联网+” 向智能服务转型非一蹴而就,目前试水智能服务的企业多是在做概念验证,如何走向规模化应用是一大挑战。企业要根据实际需求,在不断的尝试—反馈—改进的螺旋中探索”物联网+” 的价值所在,从概念验证逐步走向规模化应用。在这个过程中,企业需要:

  • 应用数字生命周期管理,应对更为敏捷和复杂的智能产品和服务的开发流程。
  • 运用设计思维,找到合适的商业模式实现变现。
  • 采用多速业务规划模式以及与外部伙伴合作来管理服务转型的过程,控制投资风险。

目录
1. 制造业在工业X.0时代的新机遇
1.1 硬件产品和实体资产不再是企业竞争力的必然保证,制造业亟需转型
1.2 “物联网+ ”助力传统企业向智能服务转型,获取增长新动能
1.3 企业为何踌躇不前
2. 生态系统是激发“物联网+”力量,向智能服务转型的关键
2.1 生态系统思维,而非产品思维
2.2 “物联网+”的“朋友圈”
2.3 在生态系统中找准自己的定位
2.3.1 生态系统演进中角色的变化
2.3.2 借力“朋友圈”,提前布局卡位
2.4 组织能力的准备
3. 从概念验证走向规模应用
3.1 在价值螺旋中探寻服务的价值所在
3.2 数字产品生命周期管理
3.3 探寻合适的商业模式
3.4 管理投资风险

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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