网易考拉:2017年货消费趋势报告


2017年货消费趋势报告

 


新年生活方式

 


返乡热潮在即,大迁徙是否会改变新年生活方式?

 

53%的人将返乡过年,其中近3成的人工作在一二线城市,过年将返回三四五线的家乡;这些平时在广东、北京、上海等大都市的上班族是否会将日常的生活方式和习惯带回自己的家乡呢?

 


传统习俗“打年货”依然高居榜首,各地年味大不同

 

  • 中部年味最足:贴春联(86%),走亲戚(82%),守岁(62%),挂年画(48%)
  • 北方居民习俗特点:放贴窗花(42%)
  • 东部习俗特点:迎财神(37%),上酒店吃年夜饭(22%)
  • 南方居民习俗特点:穿新衣(77%),祭祖祭神(52%),逛年会(29%)

 


西式生活开始涌入,过年体验别样乐趣

 

北方人最爱做牛排、意面之类的西餐(35%);工作在一二线城市的群体会在过年期间更多地去喝下午茶(34%);27-40岁群体是在过年期间尝试西餐的主要群体。

 


年货采购行为

 


购买渠道:线上线下两不误,海淘洋年货增长快速

 

44%的消费者会线上线下多途径购买年货,男性更偏好在线上购买年货(38%);在线上购买途径中中专门的海淘网站增长迅速,比去年增长了一倍多。

 


购买渠道选择原因:网上省心又实惠,线下商场气氛浓

 

物流方便、采购节省时间以及优惠力度大是网上买年货的主要优势,尤其是对于27岁以上的在一线城市的工作族来说网购年货直接寄送回家是最吸引他们的方式;而线下置办年货则主要是吸引长辈群体,且商场的过节气氛浓郁也是其吸引人的一大特点。

 


购买目的:让“年货”说出对家人的感恩和祝福

 


购买决策:形式主义少,送礼也讲“用户需求”

 


购买行为:集中在年前两周,网购年货提前至元旦

 

购买年货的时间主要是在年前2周左右,其中线上比线下明显提早,元旦就有近3成的网购用户开始准备;购买年货的预算主要集中在1000-3000元。

 


购买行为:七成会准备洋年货,希望家人体验更好的生活方式

 

70%会购买“洋年货”,且31岁以上群体较热衷,选择理由:
•体验更好的商品及生活方式(63%)
•尝试一些新鲜的东西(62%)
•品质有保障(32%)
•送人高大上(27%)

30%不会购买“洋年货”,理由:
•对海淘商品不了解(45%)
•担心收礼人会不熟悉难以接(37%)
•和过年的气氛不符(33%)

 


购买行为:“返乡迁徙者”更愿意向家人分享洋货生活方式

 

工作地在一二线城市的群体明显对洋年货的接受态度比工作家乡都在三四线群体要高,也会在过年期间更多得采购洋年货;而且这些群体对于洋年货的态度和认知更加成熟,希望通过洋年货让家人体验更好的商品和生活方式。

 


购买行为:中西部地区洋年货偏好者更年轻态

 

工作地在东西部的洋年货购买者更加偏向于年轻态,主要集中在23-26岁;而东部地区的洋年货消费者主力主要集中在27-30岁,北部地区主要集中在31-35岁。

 


洋年货购买行为:营养保健、美容彩妆最受欢迎

 


不同性别对洋年货品类的偏好

 


不同年龄层对洋年货品类的偏好

 

年轻群体(18-26岁)偏好购买美容彩妆类海外年货,中青年群体(27-35岁)则偏好购买母婴用品,中年群体(36岁以上)主要对营养保健、环球美食以及儿童玩具类的年货最感兴趣。

 


不同城市群体对洋年货品类的偏好

 

工作和家乡在三四线的消费者相对来说更偏好购买母婴类、美容彩妆类的海外洋货,而在购买意愿上他们也表达了更强的尝试新鲜事物的愿望;工作和家乡在一二线的消费者对洋年货的购买则更加深入和多样,儿童玩具、环球美食、水果生鲜等高频使用的商品也开始被广泛接受。

 


洋年货购买行为:北方爱家电,西部爱鞋包

 


洋年货美食品类购买行为:坚果、糕点最受欢迎

 

 


年货送礼对象:女生及女生父母将是最大收获者

 

女生过年最关心父母,同时不忘慰劳下自己,而男生则除了孝敬自己爸妈外,更多得关心伴侣及岳父岳母,如此看来女生及女生父母将得到“双重年货”;除此,女生更关心儿女、侄女、长辈等家庭其他成员,而男性则相对更关心领导、同事、客户等社交关系。

 


送长辈:最关心健康,国外保健品受热捧

 

送长辈的年货清单中,排名前三的品类是保健品类(73%)、家居类(47%)、食品类(45%);其中国外保健品的提及率最高,尤其是工作在一二线城市的36-40岁的白领群体,对于海外产品的了解和熟悉,使其更愿意在过年期间把海外产品带回家。

 


送熊孩子:满足小孩“爱玩”的天性

 

送儿童的年货清单中,排名前三的主要是玩具、儿童服装和图书,本科学历以上的长辈们,明显偏爱送小辈们图书(希望他们能遗传到你们爱读书的基因哈);长辈们的送礼清单也折射出自己的童年记忆:女生偏好送服装、食品和绘画用品,而男生明显爱送电子产品和运动用品。

 


送伴侣:男女有别,各有所爱

 

在送伴侣的年货清单上,明显体现出了男女差异,可以看出对彼此的用心;女生普遍喜欢给男性伴侣送服装、鞋帽、运动户外等运动装备以及电子产品,而男生已经被“教育”得十分了解女性需求,珠宝首饰、护肤品、美妆彩妆等提及率明显高于其他品类。

 


自己的年货心愿单:男生更专注,女生都想要

 

男生给自己的新年礼物愿望主要集中在电子数码产品和运动户外装备;女生则是有着满满的心愿单:美容彩妆、护肤品、珠宝首饰、箱包、服装,样样都想要。

 


男女生新年礼物关键词

 


各省份的年货消费

 


北京市:电器类、生鲜水果类年货需求高

 

在北京工作的群体除了本地人之外,返乡迁徙者将主要回到河北、辽宁、山东、山西等省份;北京人在数码家电、生鲜水果等年货上的需求明显高于其他省份,可能是北方严重的雾霾天气增大了大家对国外空气净化器以及新鲜安全的生鲜水果等方面的需求。

 


上海市:年货消费“最大方“

 

在上海工作的群体除了本地人之外,返乡迁徙者将主要回到江苏、安徽、河南等省份;年货消费最主要的金额集中在1000-2000元之间,而上海群体在较高的2000-4000元消费比例上明显高于平均值。

 


广东省:最爱坚果果干类环球美食

 

在广东工作的群体除了本地人之外,返乡迁徙者将主要回到湖北、湖南等省份;广东人爱全球美食,准备年货时最爱购买坚果类,明显高于其他省份。

 


广东省:年货送礼“尊老又爱幼”

 

广东群体在购买洋年货时的主要送礼对象是父母,且对家中的爷爷奶奶等长辈、儿女、侄女等小辈也体现出相对更多的关怀。

 


湖北省:洋年货消费群体年轻态、偏好美容彩妆类

 


四川省:偏好服饰箱包类洋年货,较信赖品牌及口碑

 

 

 

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